Vi er nu på Jazzy! Fortsæt i appen og gør det endnu lettere at booke dine fremtidige aftaler
LUXE LOCKS
Handels- & Bookingbetingelser
Velkommen til LUXE LOCKS
Hos LUXE LOCKS ønsker jeg at give alle kunder en professionel og tryg oplevelse. Ved booking accepterer du nedenstående handels- og bookingbetingelser.
* BOOKING
Bookinger foretages online via Planway eller efter aftale.
Alle behandlinger udføres efter individuel faglig vurdering.
LUXE LOCKS forbeholder sig retten til at afvise eller ændre en behandling, hvis hårets tilstand vurderes ikke at være egnet til den ønskede behandling.
* NYE KUNDER
Alle nye kunder, der ønsker hair extensions, anbefales at starte med en Luxe Match Consultation™.
Her gennemgår vi:
• Håranalyse
• Farvematch
• Hårkvalitet
• Valg af metode
• Pris
• Vedligeholdelse
Dette sikrer det bedst mulige resultat.
* DEPOSITUM
Ved komplette påsætninger opkræves depositum ved booking.
Depositummet fratrækkes den endelige behandling.
Ved booking af aftale bliver håret bestilt individuelt til hver kunde, depositummet er derfor bindende og refunderes ikke.
* AFBUD
Afbud skal ske senest 24 timer før din aftale.
Ved afbud senere end 24 timer opkræves 50 % af behandlingens pris.
Ved udeblivelse uden besked opkræves 100 % af behandlingens pris.
* FORSINKELSE
Kommer du mere end 15 minutter for sent, kan behandlingen blive forkortet eller aflyst.
Dette betragtes som et for sent afbud.
* BETALING
Betaling sker umiddelbart efter endt behandling.
Vi modtager de betalingsformer, der fremgår af klinikken og bookingsystemet.
* HAIR EXTENSIONS
Hair extensions er en specialvare.
Alt hår udvælges og kvalitetssikres med fokus på naturligt resultat og høj kvalitet.
Når håret er bestilt eller tilpasset specifikt til kunden, kan ordren ikke annulleres eller refunderes.
Farve, længde og metode godkendes altid af kunden inden behandlingen påbegyndes.
* PLEJE & HOLDBARHED
Holdbarheden afhænger af korrekt pleje og vedligeholdelse.
Vi anbefaler altid de plejeprodukter og den vedligeholdelse, der passer til dine extensions.
Manglende overholdelse af plejevejledningen kan påvirke både kvalitet og holdbarhed.
* REKLAMATION
Hvis du oplever problemer med din behandling eller dine extensions, bedes du kontakte LUXE LOCKS hurtigst muligt.
Eventuelle reklamationer vurderes individuelt.
LUXE LOCKS skal altid have mulighed for at inspicere behandlingen, før eventuelle ændringer udføres af andre.
* PRODUKTER
Åbnede produkter kan af hygiejnemæssige årsager ikke returneres.
Uåbnede produkter kan returneres inden for 14 dage mod fremvisning af kvittering.
* GAVEKORT
Gavekort er gyldige i 3 år fra købsdato.
Gavekort kan anvendes til behandlinger og produkter.
Gavekort kan ikke ombyttes til kontanter.
Mistede gavekort erstattes ikke.
* BILLEDER
Før- og efterbilleder tages kun efter aftale med kunden.
Billeder offentliggøres aldrig uden kundens samtykke.
* PERSONDATA
Alle personoplysninger behandles fortroligt og i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning (GDPR).
* PRISER
Alle priser er angivet i danske kroner (DKK).
Til-klipning og styling er altid inkluderet i komplette påsætninger.
Eventuelle tillæg, eksempelvis ekstra længder eller særlige specialønsker, oplyses altid inden behandlingen påbegyndes.
Hos LUXE LOCKS er der ingen skjulte tillæg.
* ANSVAR
Det er kundens ansvar at oplyse om eventuelle allergier, sygdomme, graviditet eller medicinsk behandling, som kan have betydning for behandlingen.
LUXE LOCKS kan ikke holdes ansvarlig for reaktioner eller skader som følge af manglende oplysninger.
* BECAUSE QUALITY MATTERS
Hos LUXE LOCKS handler kvalitet om mere end smukt hår.
Det handler om ærlig rådgivning, gennemsigtige priser, professionelt håndværk og skræddersyede løsninger, så du altid får den bedst mulige oplevelse.
Tak fordi du valgte LUXE LOCKS.
LUXE LOCKS
Handels- & Bookingbetingelser
Velkommen til LUXE LOCKS
Hos LUXE LOCKS ønsker jeg at give alle kunder en professionel og tryg oplevelse. Ved booking accepterer du nedenstående handels- og bookingbetingelser.
* BOOKING
Bookinger foretages online via Planway eller efter aftale.
Alle behandlinger udføres efter individuel faglig vurdering.
LUXE LOCKS forbeholder sig retten til at afvise eller ændre en behandling, hvis hårets tilstand vurderes ikke at være egnet til den ønskede behandling.
* NYE KUNDER
Alle nye kunder, der ønsker hair extensions, anbefales at starte med en Luxe Match Consultation™.
Her gennemgår vi:
• Håranalyse
• Farvematch
• Hårkvalitet
• Valg af metode
• Pris
• Vedligeholdelse
Dette sikrer det bedst mulige resultat.
* DEPOSITUM
Ved komplette påsætninger opkræves depositum ved booking.
Depositummet fratrækkes den endelige behandling.
Ved booking af aftale bliver håret bestilt individuelt til hver kunde, depositummet er derfor bindende og refunderes ikke.
* AFBUD
Afbud skal ske senest 24 timer før din aftale.
Ved afbud senere end 24 timer opkræves 50 % af behandlingens pris.
Ved udeblivelse uden besked opkræves 100 % af behandlingens pris.
* FORSINKELSE
Kommer du mere end 15 minutter for sent, kan behandlingen blive forkortet eller aflyst.
Dette betragtes som et for sent afbud.
* BETALING
Betaling sker umiddelbart efter endt behandling.
Vi modtager de betalingsformer, der fremgår af klinikken og bookingsystemet.
* HAIR EXTENSIONS
Hair extensions er en specialvare.
Alt hår udvælges og kvalitetssikres med fokus på naturligt resultat og høj kvalitet.
Når håret er bestilt eller tilpasset specifikt til kunden, kan ordren ikke annulleres eller refunderes.
Farve, længde og metode godkendes altid af kunden inden behandlingen påbegyndes.
* PLEJE & HOLDBARHED
Holdbarheden afhænger af korrekt pleje og vedligeholdelse.
Vi anbefaler altid de plejeprodukter og den vedligeholdelse, der passer til dine extensions.
Manglende overholdelse af plejevejledningen kan påvirke både kvalitet og holdbarhed.
* REKLAMATION
Hvis du oplever problemer med din behandling eller dine extensions, bedes du kontakte LUXE LOCKS hurtigst muligt.
Eventuelle reklamationer vurderes individuelt.
LUXE LOCKS skal altid have mulighed for at inspicere behandlingen, før eventuelle ændringer udføres af andre.
* PRODUKTER
Åbnede produkter kan af hygiejnemæssige årsager ikke returneres.
Uåbnede produkter kan returneres inden for 14 dage mod fremvisning af kvittering.
* GAVEKORT
Gavekort er gyldige i 3 år fra købsdato.
Gavekort kan anvendes til behandlinger og produkter.
Gavekort kan ikke ombyttes til kontanter.
Mistede gavekort erstattes ikke.
* BILLEDER
Før- og efterbilleder tages kun efter aftale med kunden.
Billeder offentliggøres aldrig uden kundens samtykke.
* PERSONDATA
Alle personoplysninger behandles fortroligt og i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning (GDPR).
* PRISER
Alle priser er angivet i danske kroner (DKK).
Til-klipning og styling er altid inkluderet i komplette påsætninger.
Eventuelle tillæg, eksempelvis ekstra længder eller særlige specialønsker, oplyses altid inden behandlingen påbegyndes.
Hos LUXE LOCKS er der ingen skjulte tillæg.
* ANSVAR
Det er kundens ansvar at oplyse om eventuelle allergier, sygdomme, graviditet eller medicinsk behandling, som kan have betydning for behandlingen.
LUXE LOCKS kan ikke holdes ansvarlig for reaktioner eller skader som følge af manglende oplysninger.
* BECAUSE QUALITY MATTERS
Hos LUXE LOCKS handler kvalitet om mere end smukt hår.
Det handler om ærlig rådgivning, gennemsigtige priser, professionelt håndværk og skræddersyede løsninger, så du altid får den bedst mulige oplevelse.
Tak fordi du valgte LUXE LOCKS.